Théorie de la communication
La théorie de la communication développée par l’école de Palo Alto établit que chaque action humaine constitue un acte de signification. Cette catégorie analyse les postulats de base de l’échange humain :
- inévitabilité du message,
- strates de discours,
- contradictions interactives,
- et équilibres relationnels.
Ces investigations n’ont pas pour but d’analyser l’expérience subjective mais de cartographier les mécaniques d’interaction qui structurent les liens entre individus.
Elles examinent l’architecture des échanges, l’influence du cadre situationnel et les configurations communicationnelles répétitives.
La finalité consiste à fournir un cadre d’investigation systémique transposable aux échanges entre personnes, aux relations hiérarchiques ou aux systèmes collectifs, en dehors de toute dimension psychologique ou prescriptive.
Communication digitale / analogique : Ce que les mots ne disent jamais
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Pourquoi améliorer la communication ne résout souvent rien
Lorsqu’une organisation rencontre des difficultés, la communication est presque toujours mise en cause. On parle de malentendus, de messages mal transmis, de consignes floues,de réunions inefficaces ou de manque de transparence. Améliorer la communication devient...
Manipulation systémique : Protocole complet d’identification des architectures d’influence
L'essentiel en 30 secondes Le Problème : Les architectures d'influence invisibles La manipulation la plus efficace ne nécessite pas de manipulateur identifiable. Elle repose sur des architectures d'influence : un ensemble de règles implicites, d'incitations et de...
Relation contenu/relation : Les deux niveaux de tout échange humain
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Communication stratégique : Pourquoi tenter de convaincre renforce la résistance
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On ne peut pas ne pas communiquer : Décryptage du premier axiome de Palo Alto
L'essentiel en 30 secondes L'Axiome : Le silence est un message Contrairement à une idée reçue, le silence n'est pas une absence de communication, mais une communication ambiguë. Selon le premier axiome de Palo Alto (Watzlawick, 1967), "on ne peut pas ne pas...