Logique de la décision
Tout processus de choix constitue une tentative de résolution d’un écart entre état actuel et état visé.
Cette catégorie analyse les mécanismes décisionnels selon une perspective systémique :
- Paralysie par accumulation de données
- Contournement des arbitrages difficiles
- Surinvestissement dans le contrôle anticipatif
- Stratégies d’ajustement face à l’incertitude
Plutôt que d’évaluer la pertinence d’un choix, chaque investigation se concentre sur l’architecture qui produit la décision :
- cycles d’information,
- hiérarchies de critères,
- biais de perception,
- méthodes de gestion de la complexité.
Les analyses présentées ici s’appuient sur trois décennies de documentation de patterns décisionnels observés dans des environnements diversifiés :
- Organisations privées et publiques
- Structures institutionnelles
- Collectifs et systèmes d’apprentissage
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On ne peut pas ne pas communiquer : Décryptage du premier axiome de Palo Alto
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