Cybernétique & Rétroaction
La cybernétique analyse comment les systèmes – humains, organisationnels ou techniques – fonctionnent par cycles d’ajustement permanents. Cette catégorie documente les processus par lesquels un système tente de se stabiliser en répondant à ses propres outputs.
L’investigation porte sur un paradoxe central : les tentatives d’équilibrage d’un système deviennent fréquemment les amplificateurs mêmes du déséquilibre qu’elles cherchent à corriger. Une boucle de régulation, répétée sans recalibrage, transforme une réponse adaptative en spirale dysfonctionnelle.
Notre approche ne s’intéresse pas aux manifestations superficielles, mais aux architectures d’interaction qui les produisent. Chaque étude cartographie la mécanique interne d’un cycle : quels inputs génèrent quels outputs, et comment ces outputs deviennent à leur tour de nouveaux inputs.
Ces analyses s’inscrivent dans la lignée des recherches menées par l’école de Palo Alto et Gregory Bateson, enrichies par les développements récents en théorie des systèmes complexes et en science comportementale appliquée.
Amplification par rétroaction positive : Quand corriger accélère la dérive
L'essentiel en 30 secondes Le Problème : Quand la solution amplifie la dérive Certaines tentatives de régulation produisent l'inverse de l'effet recherché par un mécanisme de rétroaction positive (Wiener 1948). Plus on tente de corriger, plus le système dérive. C'est...
Quand contrôler produit des défauts : Autopsie d’une escalade du contrôle qualité
L'essentiel en 30 secondes Le Problème : Le paradoxe du contrôle industriel Dans une usine, le renforcement des contrôles pour réduire un taux de défauts de 3% produit souvent l'effet inverse : une hausse à 8% en six mois. Ce phénomène s'explique par le déplacement de...
Quand une organisation neutralise ses propres décisions
Il arrive qu’une organisation prenne une décision claire, argumentée, validée,et que pourtant, rien ne change réellement. La décision existe formellement.Elle est annoncée, parfois même saluée.Mais ses effets restent limités, temporaires ou symboliques. Ce phénomène...
Boucles de rétroaction négative : Quand réguler amplifie le déséquilibre
L'essentiel en 30 secondes Le Problème : Le paradoxe de la correction amplificatrice Dans les systèmes complexes, une correction mal calibrée ne réduit pas l'écart, elle le multiplie. C'est le principe de la rétroaction positive involontaire": on appuie sur le frein...
Quand le monde vous regarde : Comment la surveillance reprogramme votre manière de vivre
L'essentiel en 30 secondes Le Problème : La reprogrammation physiologique par le regard La surveillance n'est pas qu'une technologie, c'est une expérience physiologique qui modifie nos comportements profonds. Se savoir observé - au bureau, dans la rue ou en ligne - ne...
La rétroaction humaine : Quand vouloir contrôler fait tout exploser
L'essentiel en 30 secondes Le Problème : La pathologie de la régulation Dans les systèmes humains, le contrôle excessif produit souvent l'inverse de la stabilité recherchée. C'est le paradoxe de la rétroaction : plus une organisation tente de verrouiller chaque...