Organisation et travail
Les organisations ne fonctionnent pas selon leurs organigrammes officiels, mais selon des logiques d’interaction souvent invisibles à leurs propres membres.
Cette catégorie investigue les mécanismes qui fabriquent l’inefficacité organisationnelle, le burn-out structurel et les résistances au changement.
Nous analysons comment les solutions managériales deviennent les problèmes de demain : les réunions créées pour améliorer la communication multiplient les incompréhensions.
Les process instaurés pour fluidifier le travail génèrent la bureaucratie.
Les outils de contrôle mis en place pour responsabiliser produisent la déresponsabilisation.
Chaque étude décrypte les cycles d’interaction qui stabilisent les dysfonctionnements :
- boucles décisionnelles paralysantes,
- double contraintes managériales,
- escalades conflictuelles,
- stratégies d’évitement institutionnalisées.
Notre approche ne juge pas les acteurs mais modélise les systèmes qui les piègent dans des comportements contre-productifs qu’ils sont les premiers à déplorer.
Réunions de travail : Pourquoi chaque nouvelle réunion aggrave la communication
Le paradoxe communicationnel Plus une organisation multiplie les réunions, moins elle communique efficacement. Ce constat contre-intuitif n'est pas une observation anecdotique mais la manifestation d'une boucle de rétroaction systémique documentée depuis les années...